Результаты проверок

2009-05-22
В Белгородское областное управление Роспотребнадзора поступили 20 жалоб от клиентом мебельных магазинов: на салон «Цвет диванов», магазин «Графская кухня», на мебельный салон «МК Мебель» и на магазин ИП Тищенко. Об этом сообщает пресс–служба регионального управления Ропотребнадзора. Потребители жаловались на то, что продавцы в этих магазинах не исполняют договорные обязательства по доставке мебели в установленный договором срок, а также предъявляли претензии к качеству мебели и к оформлению договоров, куда были включены условия, ущемляющие право потребителей на выплату 0,5% неустойки за нарушение срока исполнения заказа. Помимо этого, в десятидневный срок не были удовлетворены законные требования по устранению недостатков и выплате денежных средств, а это уже является нарушением Закона РФ «О защите прав потребителей». При содействии специалистов управления Роспотребнадзора потребителям в добровольном порядке продавцами возвращены денежные средства около 200 тысяч рублей. Также управление Роспотребнадзора по судебным искам потребителей давало заключения в целях защиты их прав. Помимо этого, судами приняты решения о взыскании в пользу потребителей свыше 300 тысяч рублей, в том числе 10 тысяч рублей — морального ущерба.

Новость разместил Вадим Иванов, компания "Союзстройдеталь"

Добавить новость | Показать все новости